Mostbet nabízí svým zákazníkům také sekci věnovanou esportům. Vzhledem k tomu, jak prominentní se tyto hry staly, bychom byli překvapeni, kdyby tam žádná nebyla. Podívejme se, o co zde jde:
Rozmanitost esportů
Když jsme se o esportech u Mostbetu začali zajímat, nemůžeme předstírat, že jsme nebyli zklamáni. Zvykli jsme si na to, že počet titulů dosahuje dvouciferných čísel, ale zde jich je jen 4. Jsou to:
- Counter-Strike
- Dota 2
- Organization of Legends
- Valorant
Je zde spousta věcí, u kterých nevíme, kde začít. Podle našeho názoru je to oblast, kde se Mostbet potřebuje zlepšit.
Marže a kurzy v esportech
Mostbet se umisťuje níže s průměrnými maržemi napříč esporty, které se pohybují jen něco málo přes 6 %. Mezi jednotlivými tituly a událostmi samozřejmě existoval rozdíl, ale celkově jsme byli nadšení.více najdete zde promo kod mostbet našich článků
Možnosti sázek v reálném čase
Toto je upřímně řečeno typ, ale začněme tím, co je skvělé. Potěšilo nás množství událostí, které se konaly. Když jsme byli přihlášeni, bylo jich doslova spousta, na které jsme mohli sázet. Všimli jsme si podobnosti mezi Sports car de France, RES Europe a CCT European Series. To znamenalo, že bylo co objevovat a co nás potěšilo.
Teď je to nevýhoda. Zážitek nebyl žádný, protože neexistoval žádný přenos v reálném čase. Ostatní sázkové kanceláře, které nemají živé přenosy sportovních aktivit, jej obvykle používají pro esporty a my si myslíme, že je třeba se na to okamžitě zaměřit.
Esportovní trhy
Situace zde vypadá skvěle, protože Mostbet nabízí fanouškům esportů řadu trhů, na které mohou sázet. Mezi ně patří například:
- Celkem vyřazených v barvách
- Handicap MAP
- Celkem vyřazených v lichých/sudých soubojích
- První vyřazení Roshana
Zákaznická podpora u Mostbet
Jako klient Mostbet máte několik možností, pokud jde o vyhledání pomoci. Prvním bodem by měla být sekce FAQ. Prohlédli jsme si ji a zjistili jsme, že se jedná o jeden z nejčastějších dotazů, které si lidé nejčastěji kladou. Odpovědi byly napsány srozumitelnou angličtinou a byly snadno srozumitelné. Pokud nemůžete najít, co potřebujete, máte alternativy v podobě konverzace v reálném čase, Telegramu nebo e-mailu. Funkci konverzace jsme otestovali.
Oslovili jsme vás s dotazem ohledně zvýšení acca, abychom zjistili, kolik toho agenti skutečně chápou o sázení. Začátek byl dobrý, protože jsme se zástupcem mluvili během několika sekund. Reakce byly prakticky okamžité, jak konverzace pokračovala, a musíme říct, že agent zjevně chápal, o čem mluvíme. Vyřešil náš problém a po celou dobu byl uctivý a zdvořilý.
Telegram ani e-mail jsme nezkoušeli, ale první z nich se zdá být skvělou alternativou, pokud hledáte rychlou reakci. E-mail s odpovědí do 1 dne je nejlepší použít pro méně naléhavé záležitosti.
- Živý chat: k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- E-mail: support-cs@mostbet.com!.?.! Telegram: @mbeng_bot
