In segno con la nostra sistema di giudizio, abbiamo indovinato l’Indice di casino classic app scelta del casa da gioco basandoci riguardo a ancora di 20 fattori, con cui le finanze, la lineamenti dei Termini anche condizioni, rso reclami dei giocatori ancora seguente anche.
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Ricapitolazione del fatto
The player from Italy faced difficulties withdrawing money coppia esatto issues with account authentication, which prevented the processing of the bank transfer. The player provided the necessary identity documents, bank statement, and proof of address sicuro resolve the issue. The Complaints Team confirmed that the matter had been resolved and marked the complaint as ‘resolved’ in their system.
Il sportivo dall’Italia ha avuto fastidio verso prelevare averi attraverso problemi in l’autenticazione dell’account, che tipo di hanno interrotto l’elaborazione del ordine di versamento bancario. Il giocatore ha provvisto rso documenti di identita necessari, l’estratto conto bancario ancora la avvertimento di abitazione a concludere il tematica. Il Complaints Staff ha confermato che razza di la timore eta stata risolta ed ha qualificato il reclamo quale “risolto” nel suo maniera.
Informazioni sensibili
Codesto post e status reso intimo da Mucchio Guru. Contiene informazioni sensibili che razza di dovrebbero avere luogo accessibili solo alle parti coinvolte.
Si prega di comprendere che razza di KYC e certain andamento alquanto altolocato e essenziale, durante il ad esempio il bisca si assicura come il averi venga incaricato al legittimo padrone. Poiche non hanno il agio di poter notare materialmente ogni volte giocatori ed verificare rso loro autenticazione ed autenticazione, codesto e l’unico maniera in cui gli stabilimenti di incontro d’azzardo sono sopra gradimento di terminare le procedure di esame. Qualche dei bisca seri addirittura autorizzati prende appela leggera KYC anche potrebbero volerci certi giorni lavorativi per finire presente andamento analizzato.
- Potresti gentilmente indicarmi quali attestazione hai appunto dotato anche mentre appropriato hai cronista l’ultimo?
- Hai provvisto ogni volte certificazione richiesti il prima plausibile addirittura nel estensione proprio?
Spero come saremo in grado di aiutarti a sistemare presente tematica il anzi verosimile. Ringraziamenti precocemente a la abima opinione.
A radice del testo in aumento di reclami sopra corrente circostanza dell’anno, ti chiediamo cortesemente di sentire calma laddove attendi le nostre risposte. Puntiamo a presentare ogni reclamo con 48 ore dall’invio, pero ci riserviamo sagace a 7 giorni a ribattere verso eventuali commenti successivi. Oltre a cio, tieni corrente ad esempio potrebbe volerci certain po’ piu di tempo precedentemente che razza di il tuo riscatto venga sede per certain risolutore, perche ora gestiamo posteriore 900 reclami.
Please understand that KYC is per very important and essential process, during which the confusione makes sure that the money is sent puro the rightful owner. As they don’t have the luxury of being able preciso physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able sicuro complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos take KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
- Could you please advise which documents you have already provided and when exactly you sent the last one?
- Have you provided all the required documents as soon as possible and mediante the correct format?
I hope we will be able sicuro help you puro resolve this issue as soon as possible. Thank you mediante advance for your reply.
Paio esatto the increased tomo of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim onesto publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up sicuro 7 days esatto reply onesto any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned sicuro a resolver, as we are currently managing over 900 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you per delightful holiday season, and we will get back esatto you as soon as possible.
